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        上海华实纺织品有限公司
        SHANGHAI Y's TEXTILE CO.,LTD.
        国内服饰品牌对第三方品质控制的理解误区
        发布日期:2015/6/22    浏览次数:4557

        写此文的目的只是想表达一下一个进入服装品质控制行业4年的年轻人肤浅的理解,大家不喜勿喷。当然也非常欢迎业内前辈指正。http://www.lvmaoz.com/img/service.jpg 

        言归正传:国内品牌对品质控制理解的误区

        误区一:

        1、有这个必要花这个钱请第三方检品公司控制品质?

        这几年见过很多企业负责人(一把手、二把手),很大一部分人都会问到这个问题——有这个必要花这个钱请第三方检品

        公司控制品质?。我敢打赌,他也是这样拒绝买商业保险的。

        对:看上去我也觉得完全没有必要,贵司货源稳定、销量正常、管理顺畅、上下齐心。没那里不对的!

        但是:

        您深入了解您们公司客户退货因为质量问题真实比例了吗?

        您知道每一件客户因质量问题退货其实就是一次无声的投诉,您们家衣服质量该提高了,该找专业的

        人来好好检查了。嘿

        嘿,其实就是给你们说,该找我们了。

        知道你们品牌的客户粘连度吗?

        曾听一个业内前辈说过,所谓粘连度就是客户忠诚度,忠诚度建立在两个基础上,品质和服务。当然

        那些设计款式,风格,价格等都包括在“品”而质量是这些的基础,有“品”无“质”就像有“貌”

        无“才”的姑娘,只不过是个好看的花瓶罢了,岁月蹉跎,容颜易失,迟早会被这滚滚洪流淹没得无声无息。

        知道你们品牌的重复购买率吗?

        曾看过一个四川特色米线店的招牌广告“宁让一人吃千次,不要千人来一回;横批(下次再来)”哇!这老板太有才了,太有远见了。

        小小米线店尚知如此道理。而我们的这些服饰品牌大佬们真真理解并做到的又有几人?

        再新颖的款式、再花哨的风格、再便宜的价格,离开了质量都是扯淡。谁会傻到一而再再而三地购买

        一堆粗制滥造的“次品”

        误区二:为什么我们自己不能做?非得花钱请你们做?

        没有说不能自己做,只要企业肯花大力气投入更多财力物力还有决心去办这件事儿,其实也是能办好

        的。但是这里有三个重点很难把握。

        很多企业不是没有质量管理部门,有,而且人数还不少。那为什么取得的效果不佳,或者投入很产出

        没有达到企业期望的价值?

        分析原因有如下:

        1、质量控制属于监督部门,应在管理上相对独立于企业其他部门。有独立操作权限,这样会免受其

        他责权干扰。但是太过独立又有控制风险,一旦内部出现腐败,造成的损失和影响将是惨重的。

        2、企业质量控制人员是企业内部人员,既是运动员又做裁判员。您不觉得这样的架构很别扭,很没

        有公信力?而且这些人员经常性与成衣加工厂相处,关系不好,不利于办事,关系“太好”更容易出

        事!所以怎么管控质量控制人员成了品牌服饰企业迄今未解决的难题。

        3、质量控制部门的人是挺多,为什么效率不高?

        吃大锅饭,谁多付出谁笨蛋!就这道理明白么?

        承包经营就是靠这个挣钱吃饭,干得肯定比您原来的部门更卖力,更想尽办法提高效率

        而且好歹是专业做这个活儿的,技术水平、操作经验和可动用的其他配置资源是您现在的团队无法比

        拟的。

         

        误区三:你们是这个行业最专业的吗?

         每次听到有人问这句话,其实我很理解。因为平时我也会有意无意问别人,你这个是最好的吗?

        这里真诚的回复大家一下。其实是不是最专业我们真不知道,这个行业不像卖菜,卖衣服。大家放在

        一起比一比就知道好

        坏优劣了。我们这个是技术服务。需要品牌方亲身使用了,他们的客户反馈出来给他们的评价才能客

        观反映我们工作是否达到要求和标准。不过历年来合作方反馈回来的数据佐证。我们还干得不错,至

        0.3%以下的次品率(偷偷告诉您、其实我们已经降到0.1%了)。绝对能满足国内绝大多数品牌对次

        品率控制的要求。

         

         

        误区四:

        你们检查一件衣服需要这么贵?

        亲,我也很想问您一句,您们四五十成本的衣服要买两三百甚至更高?

        您肯定就会告诉我,四五十原材料成本+上推广成本+运营成本+仓储成本+物流成本+税收+其他杂项成

        本摊销=实际成本150元以上

        我非常同意您的分析,同理我们也是,您理解了吗?

        这块费用其实是压缩不了多少的,这是实打实的需要人来操作,人力产出比只能提高到这个程度,再

        强行压缩成本,提高产出比,就会失去这块工作的意义!

        您想想啊,10人干的活,我们8个人干了,我们领了10人的工资。

        您非得只给6个人的工资,让我们出5个人干10个人干的活。这干出来的活儿还能好到哪里去?

        误区五:

        是不是选择你们了,你可以高枕无忧了?

        NO,您这样想出发点就偏了。

        买了保险就不重视锻炼,不养身,那买了有啥用?等着出事儿有赔偿?

        第三方品控只是把贵司原本做这些活儿的人该干的事儿更认真,更负责的完成。服装行业品质控制是

        一个相对复杂一些的系统工程。还需要很多部门的支持和配合。

        只能说,等项目运营正常之后(2-3个月),您不用再向原来那样为这块事务太操心,可以把更多心思

        放在前段的产品开发和销售方面。

        毕竟“专业的人干专业的事儿”这也是您选择我们的初衷。

         

        分析完毕,您们差不多也就是这些疑虑了,好了,该讲的都讲了,您们都清楚明白了吧,来来来,找

        我把合同签了。您担心的事儿立刻就变成我担心的事儿了。

        二十年专业品检,您值得拥有

         

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